场馆信息订正
座位分区、到达方式、开放时段和现场不一致？写上场馆名称、所在城市，以及要改的那个字段。
附一张现场照片或截图，改动落地更快。
邮件受理 · 工作日 9:00-18:00
联系奇博赛场，把场馆和版本的事一次说清
场馆座位分区和现场对不上、主队伤停名单落后了一步、稳定版 2.4.1 在小屏上卡住，或者你想谈场馆数据与赛程对接——发一封把关键信息写全的邮件过来，我们当天就能分派给对应的同事处理，不用来回追问。
写信前先说清这三件事
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事情属于哪一类
场馆档案、伤停名单、版本异常还是合作洽谈，先落在邮件主题里，邮件会直接进到对应同事的处理队列。
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涉及哪座场馆、哪个版本
场馆问题写清名称和所在城市；客户端问题写上机型与系统版本，我们照着复现会快很多。
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你希望改成什么样
要改哪个字段、补哪条信息、什么时候要用，写明白，我们回信时就能直接给出结论。
回复节奏
什么时候能收到回信
工作日的来信当天进队列，节假日的按到达顺序顺延到下一个工作日。
- 受理时段 工作日 9:00-18:00 内回复
- 节假日 顺延至下一个工作日处理
- 需要外部确认 先回一封进度信，说明何时给结论
- 标题前缀 「奇博体育+事项」，分派更快
常见事项，照这个写就行
伤停名单反馈
主队名单没跟上临场变动？注明赛事、球队、变动时间，名单有变化当天同步。
说明你是在哪个栏目看到的，我们好定位那一条。
版本异常反馈
稳定版 2.4.1 在小屏上加载慢、切换卡顿？写清机型、系统版本和出问题的页面。
能录一段几秒的操作过程，排查会省一半时间。
内容与数据合作
场馆数据共建、赛程对接、内容联播，写清项目范围、覆盖项目和使用周期。
已有场馆清单或赛程表的，直接在邮件里附上。
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